Les modalités de paiement ont récemment été modifiées dans l'espace clients de Syrelis. Cela concerne essentiellement les paiements par cartes bancaires et voici ce qu'il faut retenir :
1) Le paiement par virement bancaire est toujours privilégié, ce mode de paiement est en principe simple et gratuit pour tous. Les clients payant de la sorte n'ont pas à changer leurs habitudes, les coordonnées bancaires demeurent inchangées et elles figurent toujours dans tous les mails qui accompagnent les factures.
2) Le paiement par carte bancaire passe désormais par Stripe, intermédiaire de paiement reconnu et fiable. Il est important de noter que les données relatives aux cartes bancaires (numéros, dates de validité,...) sont envoyées de manière cryptées et sécurisées à la plateforme Stripe. Elles ne sont en aucun cas stockées chez Syrelis ou sur nos serveurs.
3) Suite à divers problèmes rencontrés récemment et à un coût d'utilisation élevé, Paypal a été retiré des possibilités de paiement sur le site. Cela ne devrait pas poser énormément de difficultés étant donné que les paiements par cartes bancaires restent possibles (cf. le point 2 ci-dessus). Notez cependant que, pour celles et ceux qui ne pourraient payer que par Paypal, il reste possible d'activer cette possibilité au cas par cas. Si vous êtes dans cette situation, merci de prendre contact.
